22 Ноября, Пятница, 08:31
+10°

доллар 100.68
евро 106.08

В Волгоградской области заработал единый контакт-центр для решения социальных вопросов


В Волгоградской области жители могут  получить помощь в решении социальных вопросов в региональном  едином контакт-центре по бесплатному номеру 8-800-600-0000. Здесь работают около 30 специалистов, которые консультируют по пенсионному и социальному страхованию, предоставляют информацию в сфере медико-социальной экспертизы, труда и занятости, помогают разобраться в различных социальных ситуациях. 

Единый контактный центр позволяет получить информацию и решить вопросы широкого социального спектра. К примеру, узнать о полагающихся выплатах, субсидиях и компенсациях, услугах стационарного и нестационарного обслуживания. За дополнительной социальной поддержкой могут обратиться семьи мобилизованных.
Первым на обращения граждан реагирует виртуальный помощник, который отвечает на самые популярные, типовые вопросы. Для детализации информации робот переводит вызов на операторов — специалисты дают индивидуальные консультации, предоставляют данные о статусе рассмотрения заявления, финансировании, назначении меры социальной поддержки и т.д.

Единый контакт-центр Волгоградской области работает с понедельника по пятницу с 8-30 до 17-30 по телефону: 8 800 6 000 000. Задать вопрос можно и с помощью чат-бота на сайте. Добавим, сервис запущен в рамках проекта «Социальное казначейство».

www.volgograd.ru


Присоединяйтесь к нам в Одноклассниках, ВКонтакте, Telegram, и RSS, чтобы быть в курсе последних новостей Волгограда и Волгоградской области.

0 комментариев

Ваше имя: *
  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent
© 1997-2024, VDV-S.RU
При полном или частичном использовании материалов прямая гиперссылка на портал vdv-s.ru обязательна.