С начала 2022 года 1200 жителей Волгоградской области получили консультации специалистов по вопросам защиты прав потребителей.
В первом квартале специалистами муниципалитетов подготовлено более 200 претензий в защиту прав потребителей, составлено 29 исковых заявлений. В досудебном порядке возмещен материальный ущерб на сумму около 1,8 млн рублей. В защиту прав потребителей подано 30 исковых заявлений в суд. Сумма взысканных с хозяйствующих субъектов по решению суда денежных средств превысила 1 млн рублей. За неисполнение требований потребителей в добровольном порядке в пользу граждан и в соответствующие бюджеты муниципальных образований взыскано штрафов на сумму более 76 тыс. рублей.
Наибольшее число обращений потребителей касаются продажи товаров (76,5% от общего количества), граждане обращаются и по поводу качества ЖКУ (8,2%), бытовых услуг (4,7%).
Присоединяйтесь к нам в Одноклассниках, ВКонтакте, Telegram, и RSS, чтобы быть в курсе последних новостей Волгограда и Волгоградской области.
0 комментариев