Потребителям Волгоградской области возмещен ущерб почти на 3 млн рублей

С начала 2022 года 1200 жителей Волгоградской области получили консультации специалистов по вопросам защиты прав потребителей.  

В первом квартале  специалистами муниципалитетов подготовлено более 200 претензий в защиту прав потребителей, составлено 29 исковых заявлений. В  досудебном порядке возмещен материальный ущерб на сумму около 1,8 млн рублей. В защиту прав потребителей подано 30 исковых заявлений в суд. Сумма взысканных с хозяйствующих субъектов по решению суда денежных средств превысила 1 млн рублей. За неисполнение требований потребителей в добровольном порядке в пользу граждан и в соответствующие бюджеты муниципальных образований взыскано штрафов на сумму более 76 тыс. рублей.

Наибольшее число обращений потребителей касаются продажи товаров (76,5% от общего количества),  граждане обращаются   и по поводу качества ЖКУ (8,2%), бытовых услуг (4,7%).