В Волгоградской области в помощь поликлиникам заработал еще один колл-центр

Еще одна «горячая линия» по приему звонков от заболевших жителей заработала в Волгоградской области – пока она будет доступна для волгоградцев и волжан. 

На днях представители облздрава подтвердили информацию о готовящемся создании колл-центра, пояснив, что это делается для того, чтобы разгрузить телефоны регистратур поликлиник Волгограда и Волжского. Не секрет, что в связи со стремительным распространением эпидемии коронавируса и других ОРВИ дозвониться до поликлиники, чтобы хотя бы получить консультацию, практически невозможно. Теперь часть функций по приему, обработке и передаче информации в амбулаторно-поликлинические учреждения Волгограда и Волжского возьмут на себя операторы нового колл-центра. 

Портал «Все для Вас» публикует спасительные номера телефонов «горячей линии»:

- Тракторозаводский район: 32-62-31;

- Краснооктябрьский: 32-62-33;

- Дзержинский: 32-62-34;

- Центральный: 32-62-35;

- Ворошиловский: 32-62-36;

- Советский: 32-62-37;

- Кировский: 32-62-38;

- Красноармейский: 32-62-39;

- г. Волжский – 32.62-30.

Позвонив по указанным телефонам, граждане могут сообщить свои данные и сообщить о своих симптомах. Волонтеры колл-центра также зафиксируют ваше обращение, если вам нужно вызвать врача, выписать рецепт, сдать анализы или получить результаты анализов. Вся информация будет передаваться в участковую поликлинику, после чего, как предполагается, медработники сами свяжутся с позвонившими.

Напомним, что на помощь работникам поликлиник и участковым терапевтам пришли студенты медвуза и медколледжа, которые стали дистанционными помощниками опытных врачей. 

Есть такая профессия: в Волгограде студентов-медиков призывают на борьбу с COVID-19

Молодые люди будут осуществлять ежедневный телефонный мониторинг состояния