Сотни жителей Волгоградской области жалуются на то, что не могут получить консультацию в своей поликлинике. Номера заняты практически круглые сутки. В помощь медикам, которые действительно не успевают обрабатывать обращения накануне начал работать колл-центр. Звонки от жителей Волгограда и Волжского принимают студенты медицинского колледжа.
Для такой работы им даже пришлось пройти психологическую подготовку.
В Оперативном штабе рассказали о том, что обращаться в колл-центр можно по следующим вопросам: поднялась температура тела, нужно вызвать врача на дом, выписать рецепт на лекарства, сдать анализы или получить их результаты.
Приводим актуальный список телефонов для всех районов Волгограда и Волжского.
Обратите внимание, что колл-центр работает в будние дни с 8.00 до 18.00, в выходные до 14.00. Операторы после получения заявки в реальном времени передают её в поликлинику.
Доставлен с черепно-мозговой травмой: от COVID-19 в Михайловке умер 42-летний пациент
Присоединяйтесь к нам в Одноклассниках, ВКонтакте, Telegram, и RSS, чтобы быть в курсе последних новостей Волгограда и Волгоградской области.
0 комментариев