Жители Волгоградской области могут помочь выявить административные правонарушения с помощью регионального чат-бота

Благодаря новому чат-боту «Порядок в регионе 34»  удалось выявить свыше трехсот административных правонарушений.  Сервис работает с июля 2026 года и позволяет повысить эффективность обеспечения правопорядка и общественной безопасности на территории волгоградского региона. Теперь жители могут сообщить о нарушении удобным способом — через национальный мессенджер МАХ.

По информации областного комитета юстиции, за два месяца текущего года волгоградцы чаще всего обращались по вопросам благоустройства (мусор на земельных участках, некошеная сухая растительность и т. д); нарушения содержания фасадов зданий; эксплуатации информационных конструкций (нечитаемая информация, размещение вне установленного места и пр.). Любой житель региона может сообщить о проблеме в чат-бот: для этого в предлагаемых списках необходимо выбрать муниципалитет и вид нарушения. Можно прикрепить к сообщению подтверждающие фото или видео. Факты, изложенные в сообщении, проходят проверку, далее принимаются меры по устранению нарушений, территориальные административные комиссии области привлекают к ответственности виновных лиц. По итогам рассмотрения сообщения заявитель получает ответ о результатах.

Внедрение электронного сервиса позволяет привлечь неравнодушных граждан к выявлению административных правонарушений, обеспечить своевременное реагирование уполномоченных должностных лиц. В Волгоградской области уже действуют более 50 цифровых сервисов и инструментов.