В Волгограде заработал колл-центр для информационной поддержки гостей ЧМ-2018

В Волгограде заработал многоязыковой колл-центр для информационной поддержки гостей ЧМ-2018. Теперь приехавшие в Волгоград туристы смогут получить исчерпывающую информацию по любому интересующему их вопросу, позвонив на круглосуточную телефонную линию, рассказали "Всё для Вас" в администрации города.
По номеру единой бесплатной справочной службы - 8-800-350-7834 - футбольные болельщики узнают о том, как добраться до главных спортивных объектов, достопримечательностей города. Также специалисты колл-центра расскажут о маршрутах транспорта, проконсультируют по наличию мест в гостиницах и окажут помощь в экстренных ситуациях. Операторы линии будут общаться на шести языках.
«Многоязыковой колл-центр — это новый, первый опыт для Волгограда, — отметил заместитель губернатора - председатель комитета культуры Волгоградской области Владимир Попков. — Этот сервис подготовлен специально для гостей чемпионата: обучен персонал, закуплено оборудование, задействованы ресурсы регионального Агентства развития туризма и социокультурных проектов».
Отмечается, что с 1 до 14 июня  колл-центр будет работать в режиме базовой нагрузки.