Интернет-реклама Сбербанка признана незаконной
В конце прошлого года антимонопольное управление усмотрело в деятельности крупного банка нарушение рекламного законодательства. ПАО Сбербанк решил оспорить это решение, однако арбитражный суд подтвердил: финансовая компания распространяла в сети Интернет ненадлежащую рекламу.Реклама, распространяемая в социальных сетях в августе-сентябре 2018 года, имела двухступенчатый характер: то есть сам рекламный баннер и страница на сайте рекламодателя, к которой приводит нажатие на гиперссылку.
«В соцсетях распространялась следующая реклама ПАО «Сбербанк»: «Успейте получить кредит в Сбербанке, пока у нас снижены ставки. А мы успеем принять решение всего за 2 минуты. Подайте заявку прямо сейчас! Ждете низких ставок по кредитам? Вот и они! 11,7%. Кредит на любые цели». При нажатии на картинку рекламы осуществлялся переход на страницу сайта банка, где размещалась информация по абсолютно всем потребительским кредитам Сбербанка. Однако информация об условиях самого рекламируемого кредита не была доступно представлена. Примечательно, что на тот момент ставка в 11,7% годовых была наименьшей для всех потребительских кредитов, выдаваемых данным банком», - пояснили в УФАС по Волгоградской области.
В УФАС уверены, что обычный потребитель, а именно на него ориентирована реклама, не мог в доступном и понятном виде, что называется «в один клик», получить существенную информацию об условиях кредита, влияющих на его стоимость. Речь в частности идёт о сумме кредита, которая по данному виду займа была от 1 млн рублей и других условиях. А это является обязательным для такого вида рекламируемого товара, как банковский кредит.
Дебаты банка и антимонопольщиков были жаркими. ПАО «Сбербанк» уже в ходе рассмотрения дела сделал более доступной информацию об условиях кредитов.
Вернуться назад