Коммунальщики «заклеймят» должников за тепло и воду в Волгограде
Открыто и честно представители обеих коммунальных «Концессий» Волгограда сообщили о том, что в скором времени на дверях квартир и домов, где проживают самые злостные неплательщики за коммунальные услуги, появятся специальные наклейки, предупреждающие о долге. Таким образом, признаются коммунальщики, они хотят достучаться до совести тех, кто годами не платит за тепло и воду, не прибегая к крайним мерам – отключение ресурса.
- На сегодняшний день около 36 тысяч волгоградцев имеют долги за коммунальные услуги перед ресурсоснабжающими организациями. За тепло и горячую воду сумма долга составляет 315 миллионов, за водоснабжение и водоотведение - 254 миллиона, - сообщили порталу «Все для Вас» в пресс-службе компании.
В организации подчеркивают, что пытаются решить вопрос мирным путем и уговорить должника заплатить. Для этого у коммунальщиков есть, как минимум, три легальных способа воздействия. Первый - обычная квитанция за оплату жилищно-коммунальных услуг. Задолженность прописывается в графе «Долг». Напомним, в июле 2019 года ресурсоснабжающие организации выпустили для должников специальные долговые платежки оранжевого цвета. В этих квитанциях отдельными строками прописан размер долга по теплоснабжению, горячей воде, водоснабжению и водоотведению.
Еще одно предупреждение – уведомление о задолженности. С момента получения этого документа у человека, задолжавшего за тепло, горячую или холодную воду, водоотведение, есть 20 дней для того, чтобы выйти на связь с ресурсоснабжающей организацией и выстроить диалог с поставщиком коммунальной услуги. Если и это не подействовало, то на дверь должника клеится стикер с предупреждением о долге и о том, что адрес находится в списке на отключение коммунальных ресурсов.
Последний, самый радикальный способ воздействия на должников, – ограничение подачи ресурсов или же обращение в суд.
- В случае ограничения подачи ресурсов должнику придется не только оплатить задолженность, но и стоимость работ по повторному подключению. Если же пришел судебный иск, то к сумме долга добавляются еще и судебные издержки, либо исполнительский сбор (в случае, если дело дошло до судебных приставов). Для физических лиц его сумма составляет 7% от суммы долга, но не менее 1000 рублей, - пояснили в компании.
Между тем, до 31 июля у должников за коммунальные ресурсы еще есть шанс избавиться от штрафов и пеней, а также ограничения подачи коммунальных ресурсов. Для этого нужно до конца июля подать заявление о реструктуризации долга, которая рассчитана на 6 месяцев. Это можно сделать, не выходя из квартиры. Достаточно зайти на сайт «Концессий водоснабжения» или «Концессий теплоснабжения», заполнить заявление и отправить по электронной почте. Бланки заявлений опубликованы на сайтах компаний в разделе «Потребителям».
Если долг за водоснабжение и водоотведение – письмо отправляется на info@investvoda.ru. Если задолженность за тепло и горячую воду – info@teplovolgograd.ru.
Также любой вопрос, касающийся программы реструктуризации, можно задать по телефону Клиентского центра ООО «Концессии водоснабжения» 99-67-96, добавочная цифра «4» или в справочной службе АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК г. Волгограда» по номеру 74-26-26.
Вернуться назад